PERGUNTAS DE QUEM COZINHA
Quanto custa?
R$ 79,90 por mês, preço de fundador, travado: não sobe pra quem entrar agora. O primeiro mês é grátis. É fixo: não muda se entrar um pedido ou mil. Nenhum percentual em cima da tua venda, nunca.
O que tá incluído?
Site de pedidos com a tua marca (não um template com teu logo em cima), painel de pedidos em tempo real que funciona em mais de uma tela, conexão com impressora de cozinha, cardápio que tu mesmo edita, e a tua placa no mapa do Beco quando a tua cidade abrir.
O dinheiro passa por vocês?
Não. O Pix cai direto na tua conta, no teu nome. Se tu quiser cartão online pelo site, existe a taxa da máquina (a do banco/adquirente, como em qualquer maquininha): essa taxa é do meio de pagamento, não nossa, e a gente te mostra ela antes, sem letra miúda.
Eu já pago Anota, Saipos ou Goomer. Por que trocar?
Faz o teste que a gente sempre propõe: procura o teu cardápio atual no Google, pelo nome da tua casa. Na maioria dos casos ele não aparece, porque essas páginas só existem pra quem já tem o link. O teu site no Beco é feito pra APARECER: no Google, nas IAs, com nome, endereço e cardápio no formato que as buscas leem. E o pedido cai num painel de cozinha, não no meio da conversa do WhatsApp.
Preciso sair do iFood?
Não. O canal próprio convive com o marketplace. A ideia é simples: quem já é teu cliente pede pelo teu site, sem pedágio no meio, e o iFood segue existindo pra quem ainda não te conhece.
Tenho contrato de exclusividade com o iFood. Posso entrar?
Quase sempre, sim. Exclusividade de marketplace fala de listar em OUTRO marketplace, e o Beco não é um: não processa pedido, não tem carrinho, não fica com nada. O que existe é o teu site próprio, que é canal teu, e a tua placa no mapa apontando pra ele. Site próprio convive com o iFood em dezenas de milhares de casas pelo Brasil, exclusivas inclusive. Na dúvida, dá uma olhada no teu contrato antes (a gente não faz papel de advogado): se aparecer qualquer coisa estranha lá, traz que a gente olha junto.
De quem é o domínio e os dados?
Teus. O site é da tua casa, os clientes são teus, o cardápio é teu. Se um dia tu sair, sai com tudo. Ficar porque é bom, não porque é difícil ir embora: essa é a regra.
Quanto tempo leva pra ficar no ar?
O site de demonstração a gente monta em até 48h a partir da tua ficha. Do "sim" até o pedido de verdade entrando: uns poucos dias, o grosso é conferir cardápio e chave Pix contigo.
E se eu precisar de ajuda?
Fala direto com o Bruno no WhatsApp. Sem robô de menu, sem fila de protocolo. Atendimento com gente enquanto a casa é pequena o suficiente pra isso ser possível: e é exatamente por isso que o crivo existe.